和顾客迎面交错时，哪个是正确的（）

A.以下哪些行为属于有速度的反应

B.当柜台有排队时，主动引导顾客或主动为其点餐

C.与顾客上下楼梯或迎面交错时侧身礼让，伸手示意

D.在承诺时间内，协助柜台将顾客需求产品送到顾客手里

此题为判断题(对，错)。

A.专业的服装仪容

B.顾客迎面走来如何招呼

C.呈递餐点给顾客时

D.顾客桌上放有产品等候牌

A、供应链是交错链状的网络结构。

B、供应链是企业的主体部分。

C、供应链是一条增值链。

D、供应链的网络结构是由顾客需求拉动的。

A．河岸上的树

B．河水

C．迎面驶来的船

D．河岸

A.当顾客接近入口时，讲欢迎光临

B.与顾客目光接触或迎面相遇时，都应点头微笑，说 您好

C.见到顾客在挑选商品，但是找不到商品，说：请问有什么可以帮您吗

D.暂时离开顾客去找货或者找同事帮忙，说请您稍等

E.顾客询问其他部门的商品，但是你不知道，说对不起，我不知道

A.在站内与顾客迎面，要热情招呼，如：您好，欢迎光临

B.认真聆听顾客要求，态度谦和，尽量满足客户的合理要求

C.对待顾客应一视同仁，不得轻视，怠慢

D.对于态度不好.无理取闹的顾客，与其争吵争辩，不必找值班经理帮助解决

E.认真.客观的面对客户投诉，任何情况下不得与顾客发生争执，寻求油站经理或值班经理帮助解决

A、可疑品必须按照不合格品进行控制

B、返工品必须获取顾客批准

C、返修品使用必须获得顾客让步授权

D、不合格品发运时必须通知顾客

A.不需要额外做什么，继续前行

B.礼让顾客，并与顾客打招呼

A.在公司的电脑里面悄悄存放私人资料

B.和同事很熟悉, 所以进他办公室的时候可以不敲门

C.同事不在的时候,可以随便使用同事的电脑

D.迎面遇到来访的客人或者上司,应侧身礼让,请对方先通过