向员工灌输质量管理的新理念是（)。

A.适当向一线员工授权能激发员工的工作兴趣和积极性

B.适当向一线员工授权能够让员工对客户需求及时、灵活地做出反应

C.适当向一线员工授权可以降低成本，提高服务的一致性

D.适当向一线员工授权有利于满足客户的个性化需要

A.A.让员工接受你

B.B.让员工尊重你

C.C.在IT服务经理和员工之间建立起信任关系

D.D.激励并鼓舞员工

A.让员工感受到公司的人性化

B.提升员工收入

C.提高员工敬业度

D.在一定程度上降低离职率

A.调动员工的工作热情

B.平衡工作安排

C.细分各种工作任务

D.让员工获得更多工作经验

A.增强员工风控意识是员工自我保护的需求

B.风险控制是个人发展，提升竞争力的要求

C.对员工进行风控培训，让员工知法守法是企业的责任

D.风险控制的目的就是为了约束员工，没有其他意义