题目
A.3月
B.4月
C.5月
D.6月内
第1题
A.1个月,95%
B.2个月,90%
C.3个月,85%
D.半个月,95%
第3题
A.1
B.2
C.3
D.6
第4题
A.100%
B.98%
C.95%
D.90%
第5题
第7题
A.处理今日未完结的客户疑难报事,对长期欠费客户进行上门沟通催缴
B.对区域内平台、单元(楼栋)大堂、消防避难层、天台、地库、楼道进行品质巡查
C.对楼栋内的特殊客户、孤寡老人完成一次覆盖拜访
D.微信、电话对短期/中期欠费客户进行催缴提醒,预约上门缴费的客户进行上门收费
第11题
A.10
B.15
C.25
D.20
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