题目
A.聚焦于流程改进
B.基于数据和事实驱动的管理方法
C.以顾客为关注中心
D.无边界合作
E.有预见的积极管理
F.追求完美、容忍失误
第1题
A.以顾客为中心,聚焦于过程改进
B.以利润为中心,聚焦于过程改进
C.以战略为中心,聚焦于革新
D.以文化为中心,聚焦于革新
第2题
A.六西格玛目标
B.六西格玛方法
C.六西格玛文化和战略
D.六西格玛水平
第3题
D.六西格玛水平结果成效
第4题
A.基于数据和事实的管理
B.聚焦于过程的改进
C.无边界合作
D.顾客导向
E.闭环管理
第5题
下述哪些是六西格玛管理的核心理念()。
A 聚焦顾客驱动与顾客满意
B 基于数据和事实的管理
C 严格过程控制,达到3.4ppm质量水平
D 注重无边界合作
E 注重技术创新
第6题
A.错误
B.正确
第7题
A.以顾客为中心P22
B.基于数据和事实的管理
C.聚焦于过程改进
D.有预见的积极管理
E.无边界合作
F.追求完美,容忍失败
第8题
A.以顾客为中心
B.依据数据和事实,使管理成为量化的科学
C.通过提高顾客满意度和降低资源成本,促使组织的业绩提升
D.聚焦于流程改进
第9题
第10题
A.以顾客为关注中心
B.聚焦于流程改进
C.各部门之间有清晰的边界,各司其职
D.强调骨干队伍的建设
E.有预见的积极管理
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