题目
A.以顾客为中心
B.依据数据和事实,使管理成为量化的科学
C.通过提高顾客满意度和降低资源成本,促使组织的业绩提升
D.聚焦于流程改进
E.有预见的积极管理
第1题
六西格玛管理特点()
A.以顾客为中心
B.依据数据和事实,使管理成为量化的科学
C.通过提高顾客满意度和降低资源成本,促使组织的业绩提升
D.聚焦于流程改进
E.有预见的积极管理
第11题
A.以效率为基础,提高企业的经济效益
B.以顾客为关注焦点,并将持续改进与顾客满意以及企业经营目标紧密地联系起来
C.依据数据进行管理,并充分运用定量分别和统计思想
D.面向过程,并通过减少过程的变异或缺陷实现降低成本与缩短周期
E.变革组织文化以适应持续改进的需要
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