题目
A.传统观点
B.人际关系观点
C.相互作用观点
D.系统观点
第1题
A.判断冲突性质的依据是冲突是否促进组织目标的实现
B.应提倡建设性冲突,控制和减少破坏性冲突
C.对个人来说是破坏性冲突,对组织来说也一定是破坏性的
D.对建设性冲突无须进行控制
E.破坏性冲突导致人与人之间相互对立
第6题
A.回避策略
B.正式策略
C.缓解策略
D.准备策略
第9题
A.A.忠诚是指以一种主动且建设性的方式来应对冲突
B.B.退出是以主动的、但却是破坏性的方式来应对冲突
C.C.忽视是指以被动但是破坏性的方式来应对冲突
D.D.按照“破坏性-建设性”、“主动-被动”两类维度,可以将亲密关系中应对冲突的策略分为退出、忽视、协商和忠诚这四种
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