更多“服务差评率排名后10位的地区不进入4、5星计算范围（）”相关的问题
第1题
如地区差评率没有提升或连续后10名，总部会对相关地区整体服务能力进行评估，结合实际情况提供第三方服务切换策略（）
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第2题
有内容的服务类差评不申诉，差评处罚标准按现有机制执行（）
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第3题
产生差评后代理公司应积极解决用户问题，并协商追加好评，追加好评后不进行金额扣罚，也不纳入投诉率考核（）
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第4题
星评标准:五星级酒店所设大堂经理必须24小时在岗服务（)
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第5题
客户的前台中差评在24H予以反馈,这是（)的定义
A.差评率
B.服务满意度
C.安装差评率
D.中差评处理率
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第6题
哪个不属于店铺服务分（)
A.A.差评率
B.B.未收到货提起纠纷率
C.C.成交不卖率
D.D.好评率
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第7题
客户购买的订单差评占比，这是（)的定义。
A.差评率
B.服务满意度
C.净满意度
D.中差评处理率
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第8题
采用综合评分法评标的，评标委员会应当根据综合得分对各投标人进行排名。综合得分相同的，价格得分高者排名优先。（)
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第9题
以下京东自营安装服务指标正确的是（)
A.预约及时率
B.上门准时率
C.万单差评量
D.安装差评率
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第10题
评价分为好评、中评、差评，每种评价对应一个积分，店铺每获得一个“好评”加2分,获得一个“中评”不计分,获得一个“差评”扣2分。（)
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