题目
A.前后联动的服务管理体系
B.客户导向的考核体系
C.企业导向的考核体系
D.上下独立的服务管理体系
第3题
A.A.基于历史数据统计分析,实现量化管理
B.B.依据标准建立运维服务能力管理体系,文档和记录基本符合标准立意
C.C.运维服务能力管理体系建设和运行完成符合标准要求
D.D.运维服务能力管理体系各组成要素相互关联和协同,共同支撑组织运维服务业务
第4题
A.依据标准建立完善的运维服务能力管理体系
B.实施运维服务能力管理具有明确的量化指标,并能使用指标数据进行决策
C.实现运维服务产品标准化,具备运维服务集成能力
D.在运维服务设计、研发和交付方面具备适合的考核指标体系
第5题
A.实行“三社”归口管理,构建统筹“三社”的管理体制
B.在社会组织街道社区服务中心和社区服务站设置社会工作专业岗位
C.以项目服务为纽带推进“三社”联动
D.建立“三社”信息联通制度
E.探索建立“社会工作者+居民积极分子”的志愿服务机制
第6题
A.A.2019
B.B.2020
C.C.2021
D.D.2022
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