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[多选题]

‎创业团队绩效评估的主要方式有()。

A.用户满意程度

B.外部机构评测

C.成员互相评议

D.管理层评估

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第1题

想要实现公共部门绩效评估的客观性,可以选取以下哪些评估方式()?

A.正式评估

B.非正式评估

C.内部评估

D.外部评估

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第2题

项目团队成员之间的工作方式存在冲突。项目经理决定实施一种方法改进团队成员之间的关系。项目经理使用的是什么工具或技术()

A.团队建设活动

B.冲突管理

C.团队绩效评估

D.集中办公

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第3题

认知效应的偏差性,间接影响评估主体的思维方式和评估的价值取向,间接影响政府绩效评估的深刻程度和精确程度,使政府绩效评估陷入困境。()
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第4题

中国政府开展公共部门绩效评估存在的问题有()。

A.有关公共部门绩效评估的理论和实践研究不足

B.公共部门绩效评估的规范化程度不足

C.公共部门绩效评估指标体系权重设置不合理

D.评估结果带有较强的主观性和不公正性

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第5题

创业团队评估不包括()

A.动机

B.特质

C.资源

D.人脉

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第6题

开展实施后项目审查的目标是什么()

A.发出变更请求

B.分析项目是否达到其目标

C.审查项目风险

D.进行团队成员的绩效评估

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第7题

既是座席员绩效评估项目,也是座席团队绩效评估项目的是()。

A.服务质量

B.服务成本

C.服务效率

D.服务水平

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第8题

一般团队和创业团队在哪些方面有所不同()。

A.基本特征

B.功能作用

C.管理模式

D.评估开发

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第9题

美国政府于1993年成立了以()(时任美国副总统)为首的(),对联邦政府的政策制定框架和政策绩效进行评估。

A.切尼 国家政策制定评议委员会

B.切尼 国家绩效评议委员会

C.戈尔 国家政策制定评议委员会

D.戈尔 国家绩效评议委员会

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第10题

下列属于座席团队服务效率绩效评估的有()。

A.座席占用率

B.平均通话时间

C.服务水平

D.平均处理时间

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