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[单选题]

如果学习内容属于知识类,最优的教学方法是()?

A.模拟演练

B.讲授

C.角色扮演

D.真实场景下,上级医师指导

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第1题

()教学法是指教师不直接把现成的知识传授给学员,而是引导学员在教师事先精心设计、周密组织安排的一系列学习活动中,通过自主探索、合作交流,自己去发现所学内容的事实、主动获取知识的一种教学方法。

A.模拟教学法

B.讨论式培训

C.探究式培训

D.发现式培训

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第2题

下列属于心理健康活动课教学方法的是()

A.讲授法

B.讨论法

C.自我反省法

D.角色扮演法

E.训练法

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第3题

5G医疗行业典型应用场景的分类有。()

A.诊断指导类场景

B.远程操控类场景

C.医院管理类场景

D.采集监测类场景

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第4题

以下()属于教学方法中的角色扮演法。

A.阅读和听故事

B.辩论

C.契约

D.魔术商店

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第5题

()是围绕一定的培训目的,把实际中真实的场景加以典型化处理,形成供学员思考分析和决断的事例,通过独立研究和相互讨论的方式,来提高学员分析及解决问题的能力的一种培训方法。

A.研讨培训法

B.案例分析法

C.角色扮演法

D.情景模拟法

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第6题

类神经网络描述不正确的是()。

A.模仿生物神经网络,用大量人工神经元模拟

B.有记忆、学习、容错能力

C.预测根据明确

D.对真实数据的预测准确性差

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第7题

在客人FAQ这个项目中,如果结果诊断根源是由于员工知识不足所造成的,那么如何针对症状采取方法()。

A.项目组长将前面收集起来的30个问题及其对应答案整理成册,对待客部门的员工进行知识培训,并进行考试

B.制作酒店的FAQ知识手册,便于员工随身携带,随时查看

C.组织FAQ知识竞赛,创造学习氛围

D.大量的学员场景演练(RolePlay)

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第8题

以下选项中,属于训战结合方式的项目有哪些()

A.实战训练:项目设计实战为导向,将训练场景融汇在课程中

B.模拟演练:项目中增加模拟环节,推动知识技能过程中的转化

C.比赛拉练:项目过程中设计PK环节,有效提升学员参与度

D.项目历练:以学员实际负责的项目作为重要参与方式,确保学有所用

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第9题

在个性化设置当中,可以通过哪些方法让客服回复更有特点?()

A.cosplay用户体验

B.运用FAB话术,模拟真实场景

C.话术定位,学习特色话术

D.专属图片使用,增加客户代入感

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第10题

在进行演练之前,应编制演练工作方案,其主要内容包括()。

A.应急演练的目的与要求

B.应急演练场景设计

C.参演单位和主要人员的任务及职责

D.应急演练总结与评估工作的安排

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