国庆节将至，销售经理为提高上门散客和商务日房比例，计划组织酒店员工外出发放单页，以下计划制定不合理的是哪项（)？

A.A.店长或销售经理亲自拜访酒店的大客户，送上节日小礼品，增进与客户的感情

B.B.销售经理应在春节前，组织员工在酒店周边的居民区进行单页发放

C.C.销售经理应在2月份加强协议客户的开发工作，计划新签协议量为50份

D.D.在春节期间需做好电话、短信问候家宾会员，让客人感觉温馨

A.A.长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、协议散客

B.B.长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、公司协议卡

C.C.家宾俱乐部、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、协议散客

D.D.长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、航空卡客人、协议散客

A.A.要求前台服务员对跨周日入住的客源优先预定;

B.B.对酒店周一到周五控制的各客源渠道应全面开放;

C.C.针对周末推出部分房型特惠房价，对上门入住客人赠送早餐;

D.D.组织酒店员工在周边商务楼派发单页，吸引上门散客;

A.A.全面负责酒店销售计划的落实及日常销售工作的实施与管理

B.B.做好酒店各客源渠道，包括中介渠道、协议客户等的开发维护工作，确保酒店经营业绩的稳定提升

C.C.根据公司下发的各类销售政策和酒店销售计划，负责酒店员工销售技能的培训，协调酒店员工进行外出销售活动的组织、效果汇报及跟进

D.D.主要负责协助前台完成日常接待工作，确保对客服务质量，提高客人的满意度

A.A.由前厅经理/副理，与入住过酒店过的休闲客人进行电话回访

B.B.销售经理组织员工在周边小区内发放单页、报刊栏张贴带有商务日方宣传的海报

C.C.销售经理了解本酒店休闲客人的主要来源地，进行分析，由针对性的进行销售

D.D.销售经理调查周边竞争对手的休闲房价格，分析酒店竞争态势

A.A.销售经理根据运营经理制定的酒店销售计划，实施酒店销售工作

B.B.销售经理专职执行酒店销售工作，不再纳入到前台排班中

C.C.销售经理需了解酒店中介、协议公司的联系、开发和维护等工作

D.D.销售经理需熟练掌握酒店的销售统计报表制作，能够独立完成竞调工作与报告

A.A.运营经理负责督导酒店前台、客房、餐厅日常运营管理工作

B.B.运营经理协助店长做好酒店的销售工作

C.C.协助店长制定酒店各岗位培训计划，负责组织落实酒店培训计划实施与考核

D.D.运营经理全面负责酒店盘点/监盘、申购等工作，积极协调和协作各岗位的工作

A.A.随时关注酒店流量，确保收益最大化;合理控制房态，亲自处理需要特殊安排的订房事宜

B.B.负责前台印刷品、客用品、小商品、钥匙的盘点查验工作，并将相关报表交运营经理审核

C.C.做好客房清洁及硬件的检查与维护，兼顾不同房态及在岗员工状况，每天抽查客房不少于5间

D.D.配合销售经理实施酒店销售计划，并安排前台员工参与酒店销售工作

A.A.中介散客是指通过和酒店签定中介协议后，按照协议的中介售价推荐其客源来入住，房价中包含佣金，并应以书面方式预订。

B.B.商务日房客源是通过酒店专门推销享受日房价格的不过夜客人。

C.C.协议客源是指客人在上门入住时出示本人公司名片入住的客人或酒店在必要的时候与上门客签订协议的客人

D.D.上门客源是指通过广告宣传、路牌指引、他人介绍等方式，在没有和酒店签订各种订房协议，也没有如家会员卡的情况下，以前台门市价或前台人员权限价入住的客人。

A.A.销售经理将如家集团介绍、酒店单页、公司协议书等宣传资料装订成份，发放给每位员工在开发新协议时使用，方便客人更快速、全面地了解酒店情况

B.B.尽量选择进出方便的写字楼进入，对于需要登记或有保安看管的写字楼最好不要选择

C.C.当公司接待人员表示没有听说过如家酒店、而且已经选择好合作的酒店时，销售经理应礼貌回应“对不起，打扰了”，之后离开

D.D.在对老客户进行回访时，尽量选择固定的联系人拜访，如联系人外出，应立即离开，下次再来