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第1题
总体来说,前厅部与人事部、培训部沟通、协调的主要内容不包括()。
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第2题
一般情况下,我们知道,前厅部与人事部、培训部沟通、协调的主要内容不包括()。
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第3题
便利店员工招募流程有哪些?()
A.各门店自主招聘的员工的信息报备人事部行政部
B.人事行政部统根据门店岗位需求,进行招聘和初试
C.门店端发布相应的岗位需求
D.培训部开设相应培训课程
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第4题
人力资源管理的包括()等主要内容。
A.工作分析
B.人力资源规划
C.招聘录用
D.员工培训
E.绩效管理
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第5题
前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括通报客人退房情况。()
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第6题
前厅部与营销部就团队、会议客人接待工作进行沟通、协调的主要内容不包括及时确认电话叫醒服务。()
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第7题
前厅部与安全部、工程部沟通、协调的主要内容是通报电梯维护计划。()
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第8题
前厅部与总经理室就日常工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。
A.送达报刊、邮件
B.代办邮寄
C.客人信用限额问题规定
D.代办取送文件
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第9题
沟通对员工关系管理的作用主要体现在()
A.能够改善管理方与员工之间的关系减少冲突
B.是体现和实现员工参与的重要形式
C.能够激励员工,提高员工士气
D.促使企业员工协调有效地工作
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第10题
与下属单独沟通时的注意事项不包括:()
A.A.倾听员工心声
B.B.尽量避开难沟通的下属
C.C.了解员工的情绪
D.D.留心员工面临的问题
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