沟通对员工关系管理的作用主要体现在（)

A.企业与员工

B.工会与员工

C.领导与员工

D.管理方与员工

A.员工关系管理是实现企业目标的前提

B.员工关系管理是塑造企业形象的基础

C.员工关系管理是企业成功的根本条件

D.员工关系管理的成功就意味着企业的成功

A.员工关系对人员招聘起扩展作用

B.员工关系对员工培训起成长作用

C.员工关系对岗位描述起提高作用

D.员工关系对薪酬管理起维持作用

A.员工与管理者的关系

B.员工与经销商的关系

C.员工与客户的关系

D.员工与公司的关系

E.员工与员工的关系

A.帮助员工缓解压力，降低压力对自身的负向作用

B.推进员工的良好人际及工作和谐关系

C.促进员工家庭和睦，改善夫妻和亲子关系

D.促进员工工作与生活的平衡

E.协助员工自我成长，引导生涯发展

A.A.有助于拉近员工与客人之间的距离，从而建立和谐的宾客关系

B.B.有助于拉近员工与员工之间的距离，从而建立和谐的员工关系

C.C.有效的沟通可以显示酒店员工的亲和力、提升酒店形象，为客人提供满意的服务

D.D.所有选项皆是

A.以人为本

B.胜任力

C.员工参与

D.员工关系管理

A.增加员工归属感

B.减少员工之间的冲突

C.使上级了解下行沟通的效果

D.了解员工意见