EAP对员工的帮助可以体现在哪些方面（)。

A.明确负责EAP项目的职能部门

B.EAP项目方案的需求分析

C.建立员工帮助系统

D.建立员工心理状态档案

A.降低人工成本和管理成本

B.帮助员工建立良好的人际关系

C.优化人力资源管理

D.增强组织凝聚力

A.缓解压力

B.加强人际交流

C.获得帮助

D.提高自信

A.对员工进行有效的指导，帮助员工发现问题、解决问题，更好地实现绩效目标

B.在对员工进行指导时，收集关于员工绩效的信息，获得准确的绩效信息反过来又会提升绩效辅导的有效性和针对性

C.提高员工收入

D.降低员工之间的竞争

A.成为员工实现人生价值的最佳舞台

B.企业成长优于员工成长

C.坚持员工与企业共同成长的管理理念

D.营造员工合适的发展空间，帮助员工实现自我价值

A.改进工作

B.提升能力

C.优化环境

D.提升质量

A.能够改善管理方与员工之间的关系减少冲突

B.是体现和实现员工参与的重要形式

C.能够激励员工，提高员工士气

D.促使企业员工协调有效地工作

A.内部EAP和外部EAP

B.企业EAP与员工EAP

C.表层EAP与深层EAP

D.组织EAP与个人EAP

A.降低员工流动率

B.帮助新员工了解工作情况

C.调动新员工的积极性

D.表明酒店对新员工的期望