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[单选题]

与下属单独沟通时的注意事项不包括:()

A.倾听员工心声

B.尽量避开难沟通的下属

C.了解员工的情绪

D.留心员工面临的问题

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第1题

物业服务企业内部沟通中,要想与员工真正敞开心扉进行沟通,应做到()。

A.要尊重员工,认同员工

B.要紧盯执行过程

C.要引导下属学会思考

D.要关心员工

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第2题

以下不属于同下属友好相处的是()

A.尊重下属人格

B.宽待下属

C.善于听取员工的意见和建议

D.不与下属进行必要的沟通

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第3题

班组长与组员沟通中,专心(),充分了解员工的感受。

A.讲话

B.指导

C.倾听

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第4题

绩效沟通是绩效管理的核心,绩效沟通的最终目的是()。

A.实现企业战略目标

B.提高员工工作积极性

C.提高员工绩效水平

D.帮助管理人员协调下属工作

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第5题

某公司为了解员工对培训计划的意见与建议,负责培训工作的王总在办公室单独和员工小王进行了沟通,该沟通方式属于面谈沟通。()
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第6题

与下属沟通的正确方式不包括:()

A.A.尊重下属

B.B.站在下属的立场想问题

C.C.完全授权给下属

D.D.关注下属的进步

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第7题

以下哪些属于“沟通中常见的禁忌”?()

A.该与上司沟通的却与同级或下属沟通

B.该与同级沟通的却与上司或下属沟通

C.该与下属沟通的却与上司或其他人沟通

D.该与当事人沟通的却与非当事人沟通

E.该私下沟通的却在大会上沟通

F.该公司内部沟通的却对着外人乱说

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第8题

以下那些是属于设备部门负责人对下属管理应采用的方法()。

A.对员工做深入了解,掌握每一个员工的想法

B.为员工做职业规划

C.把下属当子女、兄弟

D.立功机会留给下属

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第9题

在一项重要的项目中,你的一位下属向你反馈技术部的小刘配合不积极,致使他的工作无法正常推进。但通过你的了解,其他下属对小刘的评价还不错,你将如何处理这件投诉()

A.带下属一起找小刘的主管及小刘一起沟通

B.让下属反思自己在沟通、协调方面是否有需要改进的地方

C.与下属分析问题所在,然后与下属共同讨论该如何与小刘沟通

D.亲自了解小刘最近的情况,然后视情况再决定是否与小刘的主管协调

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第10题

下属在与上司沟通时,最恰当的沟通方式是父母型。()
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