丽晶给顾客做收银积分后如何给我们做服务评价（）

A.顾客点击消费成功通知，进行评价

B.顾客点击积分变动提醒

A.在与顾客聊天得知她是来购物时，会告诉顾客附近哪几家在打折，促销力度比较大

B.当顾客对我们的新品凤梨毛峰感兴趣，寻问收银伙伴的意见时，伙伴淡淡的回应顾客说：还可以，你觉得合适就买

C.在收银纸中询问顾客姓氏，并在杯子上做标注

D.看到顾客领着很多东西时，拿了一个大袋子帮着顾客装起来了

E.顾客要（凤梨毛峰）多加凤梨时，伙伴给顾客按照多加的制作方法制作

A．如果是我们工作失误照成的，我们会弥补您的损失，您放心，我可以想我们主管申请一下，给您一个满意的答复B．亲，实在抱歉给您带来了不好的购物体验，您是对我们的产品部满意，还是服务不满意如果产品不满意我可以帮您退换货，如果因为我们的服务不周，我可以帮您申请代金券与小礼物作为补偿哦C．亲，一个差评对我们店铺影响很大，希望您能理解并做修改评价，如果不修改的话，就不要怪我们用非常手段了哦D．亲，很多事情只要沟通好了，是没有必要搞的大家都不愉快的

A.将价格一一给顾客做标记

B.提前和顾客核对价格

C.结账之后，将收银小票给顾客

D.做到唱收唱付

A.严禁收银员使用个人手机二维码收款，不能带手机上岗

B.商品必须做消磁动作，已买单商品上贴上防盗贴（KKV logo胶带）

C.收银完成先找零，再双手呈递商品给顾客，并微笑致谢，禁止直接放在收银台上

D.提醒顾客保存好小票，顾客不需要的小票撕碎放到纸篓

E.无人买单时，须在收银区做卫生清洁或卖场维护

A.美容师加班是指给顾客做服务的时间，包含下班后的等待时间

B.技管加班只算给顾客做服务的时间，其他管理性工作不算加班

C.顾问加班只算在服务顾客且成交的时间，未成交不计算加班

D.后勤大姐、收银、配料岗的加班计时与标准均未改变

A.小可爱，虽然我们没有您说的这个活动，但是还是真诚地期待，如果我们的服务和产品让您觉得满意，您可以给小春夏一个积极肯定来鼓励我们做的更好

B.小可爱，您真的是持家有道呢，这边为您向店长申请5元优惠券您看可以吗

C.我们更希望，如果您觉得我们的服务或者产品，确实有做得不到位的地方，能够直接告诉我们，我们也努力去改善呦

D.小可爱，我们确实没有您说的这个活动，如果您因为这个原因否定我们的服务或者产品，我确实挺委屈的呢

A.真诚的祝顾客生日快乐

B.组织伙伴给客户唱生日歌

C.给顾客准备长寿面

D.给顾客准备生日礼物