更多“为了增强服务需求管理的有效性,企业首先需要分析服务需求模式和服务生产能力限制因素,理解服务供给与需求矛盾的形成机理,然后才能设计出有效的服务需求管理策略。()”相关的问题
第1题
正确理解服务供给能力限制因素和____是服务企业制定服务需求与能力平衡策略的基础
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第2题
物流企业和工商企业之间的关系描述正确的是()。
A.服务的供给者和服务需求者
B.服务的需求者和服务供给者
C.支配关系
D.相互对立
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第3题
在物流供给与需求匹配方面,需要分析特定时期、特定区域的物流供给与需求情况,从而进行合理的配送管理。()
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第4题
为了摆脱竞争对手的威胁,尽力满足所有客户的需求。我们需要依靠()
A.不满意服务
B.一般客户服务
C.客户关系管理
D.优质客户服务
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第5题
面向大服务的软件服务工程新范型RE2SEP中提到了领域三性,他们可以帮助需求模式和服务模式的找寻,其中不包括以下哪一项?()
A.服务先验性
B.服务关联性
C.服务相似性
D.服务传递性
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第6题
严选商品是根据行业需求,严格筛选服务客户需求和服务质量要求的产品,服务和解决方案。()
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第7题
健康管理对社区慢性病防治的意义?()
A.满足社区内不同层次居民的健康需求
B.满足老年人的卫生服务需求
C.满足慢性病患者的需求
D.有利于增强社区卫生服务的生命力和竞争力
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第8题
识别总需求模式下细分市场的需求模式有利于服务组织的管理人员对服务需求水平实施主动控制。()
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第9题
与制造企业相比,供给与需求间的“同步营销”对确保企业经济地使用其生产能力不重要得多。()
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第10题
餐饮服务的基本原则主要有()。
A.尊重、理解宾客的用餐需求
B.热情服务
C.规范服务
D.个性化服务
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