由于一个关键组件供应商经常延迟，交付团队无法履行其承诺，客户不断违反服务水平协议（sla）的请求表示不满，若要解决这个问题，项目经理应该怎么做（）

A.回避

B.转移

C.减轻

D.接受

A.确保识别相关的相关方和期望并评估组件延迟

B.对解决方案的每个组件的发布内容进行详细分析

C.提出一种新的解决方案设计，以内部组件替换外部组件

D.要求加快交付组件以降低进度延误的风险

A.与两个团队一起开会，以便质量保证团队可以说明实施团队延迟交付的影响，并讨论可能的解决方案

B.将提供给实施团队进行质量保证任务的实际预期时间加倍，以确保在延迟交付的情况下有足够的时间进行全面测试

C.指示质量保证团队在可用时间内完成尽可能多的测试

D.为质量保证团队增加人员，以便即使由于延迟交付而压缩进度计划，也可以完成测试

A.更换供应商并从其他国家采购材料

B.要求供应商设法找到另一种交付方法

C.要求供应商支付延迟成本

D.修订项目进度计划并请求延期

A 实行合同罚款

B 评估延误，确定备选方案

C 查找替代供应商

D 延迟项目直到计算机供应商赶上进度

A．采购管理计划

B．沟通管理计划

C．相关方参与计划

D．风险管理计划

A．实行合同罚款

B．评估延误和确定备选方案

C．查找替代供应商

D．延迟项目知道计算机供应商赶上进度

A.启动索赔调查

B.修订风险管理计划

C.根据合同处罚供应商

D.根据合同避免处罚供应商

A.推迟项目直至规定部件继续供应为止

B.开展更换供应商对项目成本影响的定量风险分析

C.放弃风险分析，立即开始采用替代供应商，保持项目的进度

D.釆用替代供应商，并在一旦原始供应商能继续交付时，平衡两家供应商的交付量