项目团队完成了所有可交付成果。并根据质量管理计划执行了管理质量和质量控制。测试时，成本绩效指数为0.9进度绩效指数为1.2。为获得用户批准，已将最终产品提交给客户。客户发现其中一个业务需求未执行;然而，客户已经非正式地要求这项需求。项目经理应该怎么做()

A.实施计划的质量管理活动

B.经常开展客户调查

C.对员工开展质量控制方面的培训

D.反复执行质量控制

A.与两位团队成员交谈以尝试解决争议

B.等待项目经理A回来，然后再指出问题

C.保持质量标准，因为这将使可交付成果获得更多的批准

D.签发变更请求，以更新质量管理计划

A.创建项目收尾报告

B.开展需求收尾

C.创建工作绩效收尾

D.实施管理质量

A.继续执行当期的质量保证计划，并确保项目按时、按预算完成

B.重新审视质量保证并在完成每个可交付成果时更新项目计划

C.使用质量保证来衡量项目团队绩效

D.在整个项目的生命周期中定期执行质量保证

A.更新成本基准

B.更新进度基准

C.分析关键路径上的绩效

D.分析项目管理计划

A.验证项目质量是否满足要求

B.控制对项目范围的变更

C.获得相关方对项目可交付成果的正式接受

D.验证项目的所有目标都已实现

A.管理质量

B.质量分析

C.控制质量

D.规划质量管理

A.定义为管理项目按时完成所需的各个过程

B.制定项目管理合同，实现整体项目管理目标

C.定义项目全过程的管理活动，确保项目交付全部可交付成果

D.项目工作是团队成员共同努力的成果，不需要制定项目范围管理计划

A.没有整体管理计划

B.没有质量管理计划

C.没有风险管理计划

D.没有变更管理计划

A.项目管理计划和项目工作说明书(SOW);历史信息

B.绩效记分卡;需求和可交付成果验收文件

C.可交付成果验收和项目收尾文件;项目档案

D.可交付成果验收和项目后评价文件;绩效记分卡