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[多选题]

购车意向中等的客户、普遍特点是（）

A.关注竞品对比强烈

B.询价次数增多

C.关注点分散

D.购买时间飘忽

多选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

客户没有贷款购车的意向时可以只提供给客户现金支付的方案。（)

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第2题

营销失败：客户有购车意向、预计购车时间在1月份（）

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第3题

与客户电话沟通时，要收集客户哪些信息（）

A.购车意向

B.购车时间

C.所在位置

D.首购/置换

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第4题

以下哪一项意向客户级别分级是正确的（）

A.级15天内购车

B.级一个月内购车

C.级三个月内购车

D.H级7-10天内购车

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第5题

销售顾问要依据、产品介绍与试乘试驾环节对客户购车意向的判定，引导客户进入治谈环节。（)

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第6题

销售顾问要认真对待每一个咨询电话，不管客户语气、态度如何，购车意向是否强烈，都要当成有希望成交的潜在客户（)A〔单选题〕

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第7题

营销成功：客户有购车意向、关注竞品但同意了解本品、预计购车时间在年底前、同意留资（）

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第8题

通话前我们需要做好邀约准备、针对购车意向高的客户、我们的沟通策略是（）

A.拉近关系

B.建立标准

C.动摇竞品

D.提高筹码

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第9题

首次联系客户，我们应该说什么（）

A.发送问候类信息

B.利用地推时了解到的客户信息，发送关心、提醒类信息

C.对于无购车意向或意向较弱客户，忌有任何售卖动作

D.表明自己是刚见过面的小王，加强客户印象

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第10题

连锁介绍法是指对购车客户提供满意的产品和服务，使其不愿意向周围的亲朋好友转介绍我们产品和服务，产生连锁介绍。（)

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