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[判断题]

营销失败:客户有购车意向、预计购车时间在1月份()

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第1题

营销成功:客户有购车意向、关注竞品但同意了解本品、预计购车时间在年底前、同意留资()
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第2题

与客户电话沟通时,要收集客户哪些信息()

A.购车意向

B.购车时间

C.所在位置

D.首购/置换

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第3题

2、管理潜在客户时,可以根据客户购车意向的程度进行分类。
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第4题

购车需求可通过购车需求信息的收集和分析,推介适合车型(用途、购车预算、动力、外观、功能配置、预计购车时间)()

A.对

B.错

C.无所谓

D.无

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第5题

2021年1月19日-2021年8月31日,凡是奔腾车主,通过服务顾问转发的二维码或通过奔腾YOMI自行注册成为“奔腾合伙人”均可获得购车优惠券,供有购车意向的亲友领取使用()
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第6题

客户没有贷款购车的意向时可以只提供给客户现金支付的方案。()
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第7题

客户需求探寻包括()。

A.以往用车经历

B.初步确定购车时间

C.购车关注点

D.竞品关注情况

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第8题

针对没有压力的议价成交这个场景,其子环节“按需推荐“中工作流程排序哪个选项是正确的()

A.确定拟购车型配置--总结客户需求--确定衍生业务--介绍营销政策--调整购车方案

B.总结客户需求--确定衍生业务--确定拟购车型配置--介绍营销政策--调整购车方案

C.总结客户需求--介绍营销政策--确定拟购车型配置--确定衍生业务-介绍营销政策--调整购车方案

D.总结客户需求--确定拟购车型配置--确定衍生业务--介绍营销政策--调整购车方案

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第9题

销售顾问要认真对待每一个咨询电话,不管客户语气、态度如何,购车意向是否强烈,都要当成有希望成交的潜在客户()A〔单选题〕
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第10题

针对公正透明的议价成交这个场景,其子环节“按需推荐“中工作流程排序哪个选项是正确的()

A.确定拟购车型配置——总结客户需求——确定衍生业务——介绍营销政策——调整购车方案

B.总结客户需求——确定衍生业务——确定拟购车型配置——介绍营销政策——调整购车方案

C.总结客户需求——介绍营销政策——确定拟购车型配置——确定衍生业务——介绍营销政策——调整购车方案

D.总结客户需求——确定拟购车型配置——确定衍生业务——介绍营销政策——调整购车方案

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第11题

购车返现过程中,需要客户提供以下哪些资料()

A.购车信息

B.购车合同

C.预约信息

D.购车日期

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