题目
A、正面回答
B、侧面回答
C、无效回答
D、反问式回答
E、一问多答
第4题
A.回答通过水文补偿和库容补偿,系统总保证出力能提高多少
B.回答各水电站通过补偿后的工作出力过程如何
C.对补偿电站进行分类
D.提高被补偿电站的运行效率
第7题
A、强势一点,便于对方回答
B、询问的着眼点要明确
C、避免过于设计隐私
D、语句尽可能平易一点
第8题
A.对待任何提问者都要态度诚恳,以礼相待。回答提问时做到目光接触、耐心倾听
B.如果不知道答案,为了树立自己的专业形象,都不能说不知道。而是不正面回答,反问回去让客户自己思考
C. 如遇有不同看法、意见,可用“我是这么理解的...”等语句,尽量不争辩
D.如果不知道答案,不要害怕说不知道。可请同事或稍后作答
第10题
A、设计回答规则
B、构造标有刻度的数轴
C、针对测量的概念设计成组的反义形容词
D、确定测量的概念
E、标度数字符号及对应的态度词语
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