在4Cs理论中，直接影响企业在终端的出货与未来的因素是下列选项中哪几个？（)

A.沟通主要是对企业内容的沟通

B.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业、顾客关系

C.不再是企业单向的促销和劝导顾客，而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途

D.将企业内外营销不断进行整合，把消费者和企业双方的利益无形地整合在一起

A.沉默成本

B.货币成本

C.其它成本

D.上述选项均正确

A.仅指企业的生产成本

B.还包括顾客的购买成本

C.中间的顾客购买成本仅包括其货币支出

D.意味着产品定价的理想情况，应该是既低于顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利

A.在企业追求“顾客满意”过程中，以“顾客”为中心的“4Cs”营销理论应运而生

B.20世纪70年代，市场营销理念得到了进一步的发展

C.面对众多品牌产品与服务的提供者，消费者在选择时变得越来越成熟和有理性

D.消费者在购买时，必然选择那些能够提供最大让渡价值的公司的产品，这些公司的产品能够使顾客得到相对多的利益和支出相对少成本

A.各种资本在资本总额中占的比例

B.要素成本

C.筹资规模

D.经营业务类型

E.企业的经营杠杆

A.顾客(Customer)

B.成本(Cost)

C.沟通(munication)

D.便利(Convenience)

E.机会(Chance)

A.全民所有制企业

B.技术密集型企业

C.知识密集型企业

D.劳动密集型企业

A.全民所有制企业

B.集体企业

C.合资经营企业

D.劳动密集型企业

A.A.市场需求

B.B.进口国政策

C.C.出口品成本

D.D.企业管理水平