下列选项中，对于4Cs理论起源描述正确的是：（)

A.仅指企业的生产成本

B.还包括顾客的购买成本

C.中间的顾客购买成本仅包括其货币支出

D.意味着产品定价的理想情况，应该是既低于顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利

A.沉默成本

B.货币成本

C.其它成本

D.上述选项均正确

A.沟通主要是对企业内容的沟通

B.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业、顾客关系

C.不再是企业单向的促销和劝导顾客，而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途

D.将企业内外营销不断进行整合，把消费者和企业双方的利益无形地整合在一起

A.顾客

B.成本

C.便利

D.渠道

A.方便

B.成本

C.沟通

D.企业

A.互动关系

B.双赢关系

C.互补关系

D.关联关系

A.A.投资策略

B.B.成本策略

C.C.沟通策略

D.D.顾客导向策略

A.顾客(Customer)

B.成本(Cost)

C.沟通(munication)

D.便利(Convenience)

E.机会(Chance)

A.4Ps的理论的理论基础是产品主导

B.在买方市场条件下，消费者掌握着企业生存的投票权

C.“满足顾客需要”是作为对传统销售观念的挑战而提出的一种崭新的企业经营哲学

D.实现企业目标的关键在于正确地确定目标市场的需要和欲望

A.站在消费者的角度来看营销

B.努力降低顾客购买成本

C.由上而下的运行原则

D.重视产品导向而非消费者导向