更多“代维人员进行上门服务时,必须随身携带名片。()”相关的问题
第1题
上门服务过程中,若客户要求代维人员喝水、抽烟等,代维人员可以拒绝或依照客户的意见办。()
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第2题
代维人员上门服务按公司要求身着统一着工作服, 佩戴工号牌,穿着整洁得体,仪容整洁,精神饱满。()
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第3题
代维人员进行公司规章制度和安全生产等方面的岗前教育时,可以在代维人员上岗后边工作边进行。()
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第4题
药店送货上门服务时,送货人员送药必须佩戴采购记录。()
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第5题
装维人员不可以代用户改约,但是必须协助用户改约,例如指导用户拨打10086进行改约。()
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第6题
装维人员上门服务时装机位置应根据现场环境来确定,无需与客户商量()
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第7题
对于需要上门排障投诉,地市代维调度人员应提前致电客户预约上门服务时间,并将预约时间录入IMEP系统,同步系统自动触发短信同步告知客户及相应上门解决工作人员。()
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第8题
某省在对光猫、IPTV机顶盒进行稽核时,发现存在代维人员利用工作之便,从公司领出设备在校园装机
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第9题
代维资质管理包括对代维公司的资质管理和对代维公司人员的技能认证管理。()
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第10题
代维人员的eoms账号、代维管理系统账号和掌上运维门户系统账号是一致的。()
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