根据销售服务过程用语规范，以下哪些表述属于服务禁忌用语？（)

A.不尊重之语

B.不友好之语

C.耐心之语

D.不客气之语

A.不知道、没办法、管不了、不清楚

B.快说,什么事？/好了，就这样吧

C.急什么，正在给你办理/就这样，不满意也没办法

D.不是告诉你了吗？怎么还不明白

A.您好

B.实在对不起

C.感谢您的来电

D.我想我做不了

A.请问您什么时候方便在家

B.刚才不是跟你说了，怎么又问

C.请问您现在讲话方便吗

D.非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅

A.“以后怎样向您请教”

B.“我出去有一点儿事，请稍等”

C.“今后如何与您保持联系？”

D.“出去等”

E.“你是谁”

A.响铃不过三下。服务用语：喂，请问有什么可以帮到您？

B.响铃不过四下。服务用语：喂，请问有什么可以帮到您？

C.响铃不过三下。服务用语：您好，××物业服务中心/前台，请问有什么可以帮到您？

D.响铃不过四下。服务用语：您好，××物业服务中心/前台，请问有什么可以帮到您？

A.哎嘿喂

B.有意见，你去告呀; 你吃饱了撑的

C.请问我能帮到您吗

D.刚才不是跟你说了，怎么又问

A.A.叫醒服务：“李小姐，您好!我是前台。现在是7：30分，您的叫醒时间到了，谢谢!”

B.B.续住询问：周先生，“您好!我是前台，请问您今天还续住吗？”

C.C.挂账服务：钱小姐，“您的挂账金额是12元，请您核对。”(请您签名确认，谢谢!)

D.D.通知查房：“客房，301退房，301退房”