题目
A.营业厅
B.95598供电服务热线
C.客户服务网站
D.个人移动手机热线
第4题
A.“网上国网”官方版APP
B.“网上国网”企业版APP
C.电e宝95598
D.智能互动网站
第6题
A.公司通过95598网站、网上国网App、企业门户网站、企业微信服务号、省级通用业务单据等渠道主动公开
B.市、县供电企业通过供电营业厅以及即时通讯软件、短信、移动客户端、本单位业务单据等渠道主动公开
C.公开12398能源监管热线、12398能源监管App及微信公众号
D.做到与95598供电服务热线同步、同对象公布
第7题
A.客户可以点击微信平台下方菜单【我的用电】,选择【密码设置】→【如何修改密码】,根据页面提示修改密码
B.客户可以拨打95598服务热线进行密码重置
C.客户可以登陆江苏电力95598客户服务网站进行密码重置
D.客户携带有效证明证件前往供电营业厅办理密码重置
第8题
A.95598供电服务热线
B.网上国网APP
C.95598智能互动网站
D.电价、收费项目及标准
E.服务监督电话
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