题目
A.营业厅柜台受理
B.95598客户服务电话受理
C.客户服务网站受理
D.传真受理
第1题
A.电力客户服务热线受理
B.电力客户服务网站受理
C.手机受理
D.现场受理
第4题
A.信息发布、业务受理、客户缴费、接入服务、增值服务
B.信息提供、业务受理、客户缴费、接入服务、增值服务
C.信息提供、业务受理、客户缴费、有序充电、增值服务
D.信息提供、业务受理、客户缴费、接入服务、社区服务
第5题
A.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
B.客户服务-开销户-账户-非个人资料受理
C.客户服务-账户-开销户-对公客户资料受理
D.客户服务-开销户-账户-对公客户资料受理
第7题
A.【管理服务】-【流程管理】-【流程受理】-【流程受理】
B.【文书服务】-【流程管理】-【流程受理】-【流程受理】
C.【文书管理】-【流程管理】-【流程受理】-【流程受理】
D.【管理服务】-【文书管理】-【流程受理】-【流程受理】
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