更多“营业厅受理员营业中主要负责做好业务受理工作，要按照业务流程受理开户、退费、过户、补卡、销号、增删服务、营销体验等业务，以及客户意见和建议(包括投诉)的系统录入工作。()”相关的问题
第1题
营业厅受理员正式营业前整理工作用品、（)以及各种业务单式，方便客户办理使用。
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第2题
业务受理类退费是指在营业受理过程中由于各种原因引发的退费如：业务撤单退费、业务返销退费、退预存款、退预付款等（）
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第3题
按照政务服务的业务流程，政务服务管理平台负责受理和结果发放，部门业务办理系统负责内部业务审批。（)
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第4题
政企精品网的业务流程分为智能OTN业务和普通OTN业务，所以智能OTN业务在（)受理。
A.一站式系统受理
B.网上营业厅受理
C.集中集客系统受理
D.政企客户智能运维系统受理
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第5题
以下不属于开户业务受理中出现的问题是（)。
A.主副卡业务受理
B.号码预占
C.续约活动
D.实名制限制
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第6题
C级营业厅必须配备营业厅主管、业务受理员、收费员和保安员。（）
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第7题
C级供电营业厅配置岗位包括（）。
A.营业厅主管
B.业务受理员
C.收费员
D.值班经理
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第8题
自有营业厅效能评估模型中，销售收入=：（)
A.服务量×业务折算单价
B.受理量×业务折算单价
C.销售量×业务折算单价
D.销售量×受理折算单价
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第9题
供电企业的受理方式有（)。
A.营业厅柜台受理
B.95598客户服务电话受理
C.客户服务网站受理
D.传真受理
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第10题
柜面业务集中处理时，业务受理人员业务流程主要包括（)提交记账、反馈结果等环节。
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