题目
A.营业厅主管
B.业务受理员
C.收费员
D.值班经理
第2题
A.值班经理岗位职责
B.营业厅经理
C.质检经理岗位职责
D.销售代表
第8题
A.移动业务>渠道>自有营业厅>营销不规范(含外呼营销)>其他>其他
B.移动业务>渠道>自有营业厅>业务不熟练/受理差错>业务不熟练/受理差错>业务不熟练/受理差错
C.移动业务>渠道>自有营业厅>营销不规范(含外呼营销)>套餐资费告知不清>套餐资费告知不清
D.移动业务>渠道>自有营业厅>营销不规范(含外呼营销)>可选包/增值业务资费告知不清>可选包/增值业务资费告知不清
第9题
A.网上营业厅-流量专区-合家欢
B.网上营业厅-业务办理-合家欢-流量合家欢
C.网上营业厅-业务办理-流量合家欢
D.网上营业厅-业务办理-合家欢
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