更多“营业厅受理员正式营业前整理工作用品、()以及各种业务单式，方便客户办理使用。”相关的问题
第1题
营业厅受理员营业中主要负责做好业务受理工作，要按照业务流程受理开户、退费、过户、补卡、销号、增删服务、营销体验等业务，以及客户意见和建议（包括投诉)的系统录入工作。（)
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第2题
营业厅销售代表每半天统计销售做好手机、卡类以及业务的销售日报，并与库存情况进行核对。（)
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第3题
充电卡销卡业务暂在（)可以办理。
A.发卡省所辖营业厅
B.e充电网站
C.各省营业厅
D.手机客户端
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第4题
免填单指客户在营业厅办理业务时，营业员根据客户的要求，借助工单系统代为填写并打印生成统一的业务受理单，最终由客户签字确认的业务受理的方式。（)
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第5题
营业窗口应推行（），当营业厅出现交费高峰期时，业务受理柜台应能办理电费交纳业务，减少客户等候时间。
A.一次办理告知制
B.限时办结制
C.综合柜员制
D.首问负责制
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第6题
蜂王卡蜂鸟卡不可以互转，仅支持蜂鸟卡变更为蜂王卡，办理渠道为（)
A.广东联通官微
B.手机营业厅
C.网上营业厅办理
D.实体营业厅
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第7题
个人绩效中，工作质量包含（)方面的内容。
A.工单差错
B.营业账务
C.卡类错误
D.业务熟练程度
E.处理客户投诉能力
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第8题
客户同时申请银行介质及密码重置的业务处理，在身份核实验正后，在受理客户正式挂失（)天后，方可办理补领新卡、折、单，支取存款和密码重置手续。
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第9题
组织开展营业厅内业务受理、咨询、业务收费、电费缴纳、票据使用等具体工作，是营业厅（）的职责。
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第10题
宽带新装业务线上渠道主要通过哪几种方式办理（)
A.网上营业厅
B.手机营业厅
C.微信公众号
D.网盟平台代客下单及10010电话受理
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