客户同时申请银行介质及密码重置的业务处理，在身份核实验正后，在受理客户正式挂失（)天后，方可办理补领新卡、折、单，支取存款和密码重置手续。

A、1天后

B、3天后

C、7天后

D、10天后

A.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，如在“密码重置”栏内选择“否”，但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的，客户需另行申请密码重置，将收取密码重置手续费。

B.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，则在“密码重置”栏内选择“是”，要同时收取凭证挂失和密码重置手续费。

C.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，如在“密码重置”栏内选择“否”，但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的，客户无需另行申请密码重置，不再收取密码重置手续费。

D.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，则在“密码重置”栏内选择“是”，则不在单独收取密码重置手续费。

A.客户提出修改支付密码、挂失支付密码、重置支付密码申请，营业网点业务人员提示客户需本人办理

B.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》

C.要求客户出示身份证明文件原件

D.营业网点人员提供空白的挂失申请单或特殊业务申请单，要求客户填写相关的申请项信息，并签字确认

A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户

B.储蓄(存单、折)书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理

C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理

D.储蓄业务密码重置，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务

A.存单（折）/卡的挂失

B.挂失后续处理

C.账户层交易密码挂失重置

D.客户层交易密码挂失重置业务

B．客户办理正式挂失所提供的姓名、身份证件号码必须与核心系统中记载的信息一致，不一致的，应要求客户提供经有权机关出具的相关证明才能办理正式挂失手续

C．凭证挂失可委托他人办理，应同时提供代理人及被代理人双方身份证件原件

D．凭证正式挂失后当日客户即可凭本人身份证和储蓄挂失（解挂）通知书第二联到原挂失网点办理凭证补发手续。密码挂失需客户3天后本人凭有效身份证件和储蓄挂失（解挂）通知书第二联到原挂失网点办理密码重置手续