题目
A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户
B.储蓄(存单、折)书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,不得代理
C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理
D.储蓄业务密码重置,经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务
第1题
以下关于邮储挂失后续处理说法错误的是()。
A.密码重置应由客户本人办理
B.挂失补发新卡,卡号改变,账户内容不变
C.挂失补发新存折/单,账号改变
D.卡折合一户可办理挂失撤销凭证
第4题
A.是客户本人在农业银行存放个人金融资产情况的证明
B.可以挂失
C.可以为他人担保
D.可以代替原个人金融资产凭证到农业银行办理取款、转存、续存等业务
第5题
A.口头挂失在办理书面挂失时自动撤销
B.书面挂失在未补卡前可撤销
C.若持卡人不在发卡行辖内,可先通过发卡行客户服务中心、电话银行、网上银行或农业银行任一网点等渠道办理口头挂失
D.持卡人可在全国任一网点办理书面挂失
第6题
A、密码挂失只允许办理正式挂失
B、客户无法提供有效实名证件时也可以在柜面办理凭证临时挂失
C、账户余额在10万元以上(含10万元)的正式挂失为大额挂失
D、卡折合一户挂失其中一凭证后,该账户对应的另一凭证也停止支付
第7题
A.客户遗失印鉴的,在未办理密印挂失前,造成存款被他人冒领的,邮政储蓄负有责任
B.未设置密码的客户只能在开户局办理除开户外的其他业务
C.邮政储蓄内部任何人不得查询客户密码
D.丢失印鉴可办理密印挂失
第8题
A.只挂失不办理后续处理业务允许代理,办理挂失后续处理业务不允许代理
B.后期办理挂失后续处理业务时无需提供原挂失业务回单
C.提供挂失申请回单的,要素、签章正确,为本网点办理签发
D.应提供挂失申请回单的,当挂失申请回单丢失时,需客户提供回单丢失的承诺书
第9题
A.交易用于办理个人和对公存款账户密码、凭证及印鉴的挂失、撤挂业务
B.个人客户申请办理书面挂失业务,需提供客户本人及代理人(如有)有效身份证件
C.凭印鉴支取的个人账户办理书面挂失业务,还需提供书面申请
D.客户存款账户办理挂失止付后,除司法扣划或已签约的代理扣款账户可办理代理付款业务以外,挂失账户只收不付
第10题
A.同时办理凭证密码双挂失,客户应提供账/卡号,出示账户对应有效实名证件
B.密码挂失允许办理正式挂失、临时挂失
C.办理密码挂失,客户应提供存款凭证,出示账户对应的有效实名证件
D.客户可通过在网点或电子银行渠道办理密码挂失
第11题
A、保险合同补发项目属于权益变更类保全
B、保单挂失是保险合同补发的必要条件
C、补发复核通过后,需要收取10元工本费
D、补发过的保单退保只能客户亲自前往在机构办理
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