题目
以下关于邮储挂失后续处理说法错误的是()。
A.密码重置应由客户本人办理
B.挂失补发新卡,卡号改变,账户内容不变
C.挂失补发新存折/单,账号改变
D.卡折合一户可办理挂失撤销凭证
第1题
A.挂失补新应由客户本人办理
B.挂失补发新卡,卡号改变,账户内容改变
C.挂失补发新存折/单,账号不变
D.卡折合一户不可办理挂失撤销凭证
第2题
A.挂失撤销凭证无需授权
B.挂失补发新卡,卡号不改变
C.卡折合一户挂失补发其中一凭证后,该账户对应的另一凭证仍能继续使用
D.卡折合一户不允许办理单一凭证挂失销户
第3题
A.异地柜面临时挂失有效期为20天
B.挂失后续处理时限从客户办理挂失手续次日起算
C.本地柜面临时挂失(含紧急挂失)有效期为5天
D.密码挂失和凭证正式挂失当日即可办理后续处理
第5题
A.正式挂失有效期自挂失之日起至办理后续处理为止
B.本地临时挂失自办理之日起5天有效
C.正式挂失自办理之日起7天有效
D.异地临时挂失自办理之日起20天内有效
第6题
A.挂失补发新卡,卡号改变
B.挂失补发新存折/单,凭证印刷号不变
C.挂失撤销凭证需经有权人授权后办理
D.挂失补发新存折/单,账号不改变
第7题
A.异地柜面临时挂失有效期为20天
B.挂失后续处理时限从客户办理挂失手续次日起算
C.本地柜面临时挂失(含紧急挂失)有效期为5天
D.密码挂失和凭证正式挂失当日即可办理后续处理
第8题
A.同时办理凭证密码双挂失,客户应提供账/卡号,出示账户对应有效实名证件
B.密码挂失只允许办理正式挂失
C.办理密码挂失,客户应提供存款凭证,出示账户对应的有效实名证件
D.客户可通过在网点或电子银行渠道办理密码挂失
第9题
A.原挂失为密码挂失的挂失事改手续费5元
B.凭证挂失、凭证密码双挂失的再挂失手续费10元
C.凭证挂失的异地解挂失手续费20元
D.凭证正式挂失每户收取手续费10元
第10题
A.对账簿因老化无法继续使用的,可直接办理凭证挂失处理
B.新存折明细页先打印换折日期、操作员号,若有未登折明细,继续打印未登折明细
C.一本通办理随机换折,无需输入存折余额
D.办理换折/单时,无法鉴定真伪的,应向客户说明情况,进行凭证挂失处理
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