广义的投递质量包括()。

A.投递作业质量

B.邮政投递服务水平

C.投递深度

D.投递时限频次

A.投递作业质量

B.邮政投递服务水平

C.投递深度

D.投递时限频次

A.投递机构

B.邮政信筒箱

C.投递交通工具

D.服务礼仪

A.频次是在一定时间内，邮件的收寄、分拣封发、运输、投递等环节规定的作业次数

B.频次是指邮件投递环节规定的作业次数

C.传递频次管理是整个邮政通信管理的中心内容

D.频次反映邮件的传递速度和不同地区的不同服务水平

A.日抽查、周普查、月分析

B.本工序质量

C.普遍服务业务生产经营班组、支局所、投递部(站)

D.普遍服务各种业务和质量指标

A、频次是在一定时间内，邮件的收寄、分拣封发、运输、投递等环节规定的作业次数

B、频次仅指邮件投递环节规定的作业次数

C、传递频次管理是整个邮政通信管理的中心内容

D、频次反映邮件的传递速度和不同地区的不同服务水平

A.反映邮政投递能力的主要指标

B.邮政服务水平的重要标志

C.邮政企业参与市场竞争的关键条件

D.邮政企业人力物力的损耗