小A即将入职电商售前客服，以下哪些知识储备有助于小A快速成长？（)

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A.告知消费者产品使用注意事项

B.告知消费者店铺退换货原则

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A.下单时热情接待

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A.聆听本店专业美容师对产品地系统讲解

B.试用本店不同相关产品并撰写试用报告

C.整理本店20款热销款并编写产品手册

D.阅读《产品问题库》并理解高频疑问