题目
第1题
A.关键绩效指标确定
B.绩效目标分解
C.组织部署战略和团队目标确认
D.绩效内容达成共识
第8题
A.权重的计算可以直接听取专家的意见计算得出
B.绩效指标的设计重点在于指标的选取及权重的计算
C.设计绩效指标需要参考同类组织
D.设计绩效指标需要与组织内部员工座谈了解情况
第10题
A.订单缺陷率是考核卖家绩效很重要的指标,绩效过低会导致店铺冻结
B.订单缺陷率最高不得超过1%,这个指标需要经常查看
C.订单缺陷率不会导致任何惩罚,可以适度超过要求指标
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