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[多选题]

有关订单处理,说法正确的有()。

A.订单处理应该定点定时

B.来一个订单处理一个

C.发现同一客户多次购买,建议其合并订单

D.严格按照用户多次提交的连续订单打包配送

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更多“有关订单处理,说法正确的有()。”相关的问题

第1题

一般订单处理流程包含五个作业环节,其正确的顺序是()。

A.订单准备-订单传输-订单录入-订单履行-订单状况报告

B.订能准备-订单录入-订单传输-订单履行-订单状况报告

C.订单准备-订单履行-订单传输-订单录入-订单状况报告

D.订单准备-订单传输-订单履行-订单录入-订单状况报告

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第2题

客户在订购时发现尺码拍错了,客户在跟客服交流的时候应该怎么处理?()

A.让其申请退款重拍

B.投诉维权要求退款

C.让淘宝小二介入处理

D.让客服修改订单属性或者在订单备注好提交仓库

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第3题

对于码上购回退找不到订单的情况描述正确的是()。

A.若查询到号码归属地非本地,证明订单为外地订单,联系当地管理员处理(因为目前支持跨省码上购,回退订单会回到号码归属地处理)

B.若订单状态为开户中或待派单,证明订单目前在码上购,联系码上购处理

C.若订单状态为审核处理中,则证明订单在新系统,继续进行下一步处理

D.码上购回退后就找不到订单了

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第4题

加急订单处理时,订单优先级按照小客户>大客户>老客户处理。()
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第5题

供应方的主要业务流程:发布商品信息->回答客户询问->处理客户订单->通知物流发货->订单处理回执。()
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第6题

供应方的主要业务流程:发布商品信息->通知物流发货->回答客户询问->处理客户订单->订单处理回执()
点击查看答案

第7题

客户在店铺拍下一款宝贝,发现地址拍错了,客服在跟客户交流的时候该怎么处理()。

A.让其申请退款重拍

B.投诉维权要求退款

C.让平台负责人介入处理

D.客户修改订单备注,提交订单与仓库交接好

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第8题

电子商务快递服务平台的订单管理模块主要包括()。

A.客户管理

B.订单处理

C.快递任务分派

D.订单查询

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第9题

订单处理过程的最后环节()。

A.订单录入

B.订单准备

C.订单履行

D.订单状况报告

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第10题

候补订单分为()选项

A.待兑换订单

B.待支付订单

C.已处理订单

D.兑现失败

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