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由于新配送的服务包由系统自动领取,所以服务包配送成功后,订单状态均为“已下单”,需客户在微信端自行预约后才会有工作人员联系处理()

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第1题

新配送的服务包由系统自动领取,无需手动操作()
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第2题

异常单是指取消单超时单,由于非配送原因的取消单不参与奖惩中完成率考核,所以这里的“异常单”特指配送原因及系统凌晨2点自动取消产生的取消单和超时单()
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第3题

关于重要空白凭证领取,下列说法正确的是()

A.支票、汇票等银行票据由印制厂商发送到总行,分行应派双人专车持本人有效身份证件和介绍信到总行领取,领取时的交接手续作分行入库依据

B.各使用机构需向分行领用重要空白凭证的,应通过系统提交预约申请,分行库管人员审核凭证种类和数量无误后办理出库手续

C.使用机构领回或接收到配送的重要空白凭证核对无误后应当天办理入库手续

D.重要空白凭证的领用应专车运送,专箱(包)封存,双人办理,确保安全。实行集中配送的机构,重要空白凭证可随现金一同配送或委托押运公司代理运送

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第4题

由于列车自动调整可以由操作员在MMI计算机上启动和取消,所以系统被分成自动调整和()。

由于列车自动调整可以由操作员在MMI计算机上启动和取消,所以系统被分成自动调整和()。

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第5题

旅客服务系统(以下简称客服系统)由()和()

A.闸机系统

B.自动售系统

C.旅服系统

D.客票系统

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第6题

柜面收包,网点99999客服经理收到现金营运中心配送的网点现金款箱,通过实物现金营运管理平台做现金封包收包处理,现金封包记入收包客服经理名下。具体步骤包括()

A.通过收包核验功能查询状态为已封箱待收包的订单明细

B.逐个扫描现金封包二维码,系统与订单明细中的记录进行核对,核对一致并提交后,订单状态由已封箱待收包更新为已收包待领取

C.核对不一致的,系统提示配送错误,非本网点封包,并登记差错登记簿,网点应于当日做退回处理

D.网点99999客服经理应通过实物现金营运管理平台柜员交接功能办理现金封包交接,交接成功后,现金封包记入接收客服经理名下

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第7题

倍享积分是指根据客户当月话费账单金额(不含赠送减免部分)及星级级别累积的积分,当月积分在次月由系统生成,客户自生成之日后的2个自然月内主动登陆“中国移动APP”、“湖南移动微厅”、“和包支付APP”等湖南移动线上渠道积分专区领取,领取当日由系统自动发放,逾期未领取的不予补发()
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第8题

关于VoLTE中使用的SPS功能,下列说法正确的是:

A.VoLTE新传包间隔是20ms,可以由一条信令分配频域资源,以后每隔20ms就“自动”用分配的频域资源传输

B.重传包由于不可预测性,所以动态的调度每一次重传。

C.SPS可大大降低信令开销

D.UE激活SPS后,在之后的过程中如果码率变化,会通过AMC等方式解决,不需要重新配置SPS资源。

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第9题

因为6级的大风严重影响配送,所以产生的配送原因取消单系统会自动剔除()
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第10题

()之前配送的服务包即为旧服务包,之后配送的服务包即为新服务包

A.2019年7月1日

B.2019年7月2日

C.2019年7月3日

D.2019年7月4日

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第11题

由于自用型配送中心的各种物流设施和设备归一家企业或企业集团所拥有,配送中心只服务于集团内
部各个企业,所以,这种配送中心是绝对不对外提供配送服务的。()

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