题目
A.猫头鹰
B.老虎
C.无尾熊
D.孔雀
第1题
A.一定要让客户记得你,多打电话,多做有意思的自我介绍
B.约看后及时进行短信/微信跟进,加深印象
C.随时询问客户你有时间看房吗
D.直接推销公司最近主攻楼盘
第2题
A.餐厅不多点
B.食堂不多打
C.家庭可多做
D.厨房不多做
第3题
A.传递信息
B.交流情感
C.影响态度
D.改变行为
E.以上都是
第4题
第5题
A.与员工情感交流
B.与顾客沟通交流
C.及时发现问题,帮员工纠正错误
D.检查批评
第6题
第7题
A.解决生理病痛
B.心理支持和情感交流
C.提供社会因素方面的帮助
D.解决家庭经济困难
第8题
第9题
第10题
A.获得安全感
B.满足情感交流和归属的需要
C.满足成就感和自尊心的需要
D.满足自我确认的需要
E.获得权力
第11题
A.发展儿童的好奇心、兴趣和求知欲
B.培养儿童关爱环境的积极情感和态度
C.发展儿童探究解决实际问题的能力
D.增进表达与交流能力
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