（）是社会工作者与案主之间的互动与语言交流的过程，这种互动与语言交流的过程引起认知、情感和行为方面的变化，同时也是微观社会工作的核心技能。

A.鼓励支持

B.互动交流

C.专注与倾听

D.适当帮助梳理

幼儿园公共关系管理是对幼儿园与社会之间交流互动的过程进行决策、监督、协调等。()

A.互动

B.介入

C.沟通

D.情感投入

A.语言的交流

B.非语言的交流

C.语言或非语言的交流

D.信息的交流

A.人际交往过程的起点是人际沟通，然后是人际认知，最后是人际互动

B.人际交往过程的起点是相互了解，然后是交往主体之间的心理和行为的信息传达与接受，最后是交往主体之间心理和行为上的相互影响

C.人际交往过程并非遵循人际认知、人际沟通、人际互动的顺序，整个过程十分特殊与复杂

D.人际交往过程的起点是人际互动，然后是人际互动，最后是人际认知

E.人际交往过程起始于人际认知，然后是人际沟通，最后是人际互动

A.提供时间与机会，帮助幼儿回忆、交流自己做了什么

B.通过互动进一步帮助幼儿反思自己的游戏过程

C.让幼儿意识到自己的学习过程，并发展语言、交流技能

D.教师单方面的评头论足

A.是社会工作者对案主问题的预先估计过程

B.是社会工作者和案主互动的过程

C.是一个持续性的动态过程

D.是社会工作者对案主信息的评定过程

E.是多面向的过程

A、信息

B、沟通

C、语言交流

D、思想交流

沟通的两个要素及沟通两个层面分别是（）。

A.思维与表达；情感的交流和语言的交流

B.表达与倾听；思维的交流和语言的交流

C.思维与表达；思维的交流和语言的交流

D.信息传递与交换；思维的交流和语言的交流

A.思想

B.信息

C.情感

D.语言

A.幼儿园公共关系管理

B.幼儿园公共关系

C.公共关系

D.公共关系管理