题目
A、信息
B、沟通
C、语言交流
D、思想交流
第1题
有关沟通的论述,错误的是
A、沟通指的是人际沟通,个体之间的信息交流以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流
B、沟通包括语言沟通和非语言沟通
C、沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景等7个因素构成
D、沟通的功能包括获取信息、思想交流与情感分享、满足需求和维持心理平衡、减少冲突和协调群体内行为
E、沟通有多种分类方法
第5题
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。()
第9题
A.人与人之间的沟通主要是通过语言来进行的
B.人与人之间的沟通不仅是信息的交流,而且包括情感、思想、态度、观点的交流
C.在人与人之间的沟通过程中,心理因素有着重要意义
D.在人与人之间的沟通过程中会出现特殊的沟通障碍。
第10题
A.药师与医务人员、药品消费者之间的语言交流
B.药师与药品消费者之间的语言交流
C.药师利用计算机、互联网等现代技术交流
D.药师利用信函、电话等方式交流
E.药师与医务人员之间的语言交流
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