题目
A.IC卡信息查询
B.业务办理
C.业务咨询
D.消费查询
第1题
A.业务咨询
B.IC卡信息查询
C.消费查询
D.业务办理
第2题
第3题
第4题
A.客户咨询是否支持货到付款,客服回复支持
B.客户咨询是否支持货到付款,客服回复不支持
C.客户咨询是否分期是怎么分期,客服回复为支付宝花呗分期
D.客户咨询是否分期是怎么分期,客服回复为以付款页面显示的分期为准
第5题
第6题
A.有关政策法规
B.业务办理程序
C.事务处理流程
D.停电预告
第7题
A.网点管理员
B.网点负责人
C.大堂经理
D.运营主管
第8题
A.查询账户
B.富利宝
C.转账
D.投诉建议
第9题
A.互联网咨询
B.线上门诊
C.电话咨询
D.门诊咨询
E.信函咨询
第10题
1. 搜题次数扣减规则:
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