机顶盒开机后电源指示灯不亮，面板无任何显示为开关稳压电源板故障。出现此故障现象后应先检查保险管是否烧断，如保险管己烧断,说明电路中有断路的故障。（)

A.显示器电源故障

B.微机软件故障

C.显示卡故障

D.主机箱电源按钮故障

A.有输入信号但是输入模块指示灯不亮时应检查是否输入直流电源正负极接反

B.指示灯不亮用万用表检查有电压直接说明输入模块烧毁了

C.出现输入故障时首先检查LED电源指示器是否响应现场原件(如按钮行程开关等)

D.若一个LED逻辑指示器变暗，而且根据编程器件指示器，处理器未识别输入，则输入模块可能存在故障

A.电源适配器没有连接，应正确连接适配器

B.电源适配器损坏，应更换新的电源适配器

C.电源插座无电，保证电源插座电压正常

D.机顶盒未连接电视机

A.先静后动

B.先外后内

C.从简到繁

D.先源后载

A.A. 炉灯不亮，托盘不动，不加热

B.B. 炉灯亮，托盘转动，不加热

C.C. 屡烧保险管

D.D. 不能烧烤

A.屏幕无信息且电源指示灯不亮

B.服务器打开后没有任何反应

C.屏幕无信息，但电源指示灯显示为省电模式

D.屏幕图像有不规则区域性色斑

B、当网络诊断无法通过时，检查用户家中是否能上网，能上网则检查机顶盒的网络设置是否正确

C、当开机诊断无法通过，序列号显示为空，此为机顶盒序列号丢失，是机顶盒终端软件故障，指导客户恢复出厂设置(机顶盒恢复出厂设置步骤为：遥控器-设置-恢复出厂设置，恢复出厂设置密码10086)，如恢复出厂设置后序列号依旧无法恢复，请更换机顶盒

D、请检查OLT上联链路利用率，是否由于链路拥塞导致;如链路正常，仍无法解决请更换机顶盒