题目
B、删除商品,扣12分
C、下架商品,不扣分
D、下架商品,扣2分
第1题
A.A.投诉成立,一般违规扣3分
B.B.投诉不成立
C.C.买家到付,淘宝不支持到付行为,卖家有权拒签
D.D.投诉成立,一般违规扣4分,如果买家因此支付了的运费要卖家承担
第2题
滥发信息情节严重和情节特别严重可能会对店铺或商品带来什么影响,以下哪句话是对的()。
A.“发布大最违规商品或信息"的情节严重情形。下架店铺内所有商品、限制发布商品,扣6分
B.滥发信息情节严重,根据情形采取删除商品扣2分、下架店铺内所有商品
C.滥发信息情节特别严重,根据情形采取删除商品扣6分、下架/删除店铺内所有商品、店铺屏蔽、交易账期延长、限制发布商品、店铺监管等措施
D.以上都是
第3题
A.《淘宝规则》规定的一般违规行为扣分满12分或12分的倍数
B.《淘宝规则》规定的严重违规行为扣分满12分或12分的倍数
C.因出售假冒商品被违规扣分达12分及以上24分以下的
D.因虚假交易被违规扣分达48分及以上的卖家及商品
第5题
A.卖家的交易违规率每月都会更新
B.对于违规率在1.5%以内的,豁免次数也是有限制的
C.只要违规率控制在1.5%以内,就可以随意违规,反正可以解除
D.3月份违规率3.6%,4月份违规率1.2%,对于3月份的处罚,4月份也可以解除
第8题
A.告知会员售假是卖家的行为,我们会对卖家进行处罚
B.向会员表达“阿里巴巴平台绝对不允许售假,任何售假行为我们都会严厉查处!”
C.在无法安抚会员的情况下,升级转交给sp处理
D.向会员表达“阿里巴巴绝不会售假,我们有信心, 如果不相信可以到工商投诉”
第9题
A.主体合法
B.内容合法
C.形式合法
D.程序合法
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