请指出下面哪个有关倾听技能的陈述是错误的（)

A.倾听是主动的，是有听的主观意愿

B.无论愿意与否，倾听随时都在进行

C.愿意(有责任)倾听患者的述说，是专心、专注、耐心的聆听

D.倾听对建立良好信任医患关系具有重要意义

A.倾听是积极的有意识的行为

B.倾听只有声音没有信息

C.倾听是主动获取信息的行为

D.倾听需要专心关注

A.倾听是每个指导师的基本功，是建立良好关系的基本要求

B.在倾听的过程中要以理解的心态去对待来求助的家庭，了解他们的困惑，迷茫以及情绪问题

C.倾听可以更好的理解问题的实质

D.倾听的同时，要善于体会来访者对问题已有的看法

A.认真倾听能提高自己的理解能力

B.良好的倾听能够阅读潜在的感情或者弦外之音

C.合格的听众可以不受个性或文化背景差异的影响

D.良好的倾听对他人是一种鼓励

A.被动的听

B.选择倾听

C.专注倾听

D.积极倾听

A.倾听是一种情感活动

B.倾听主要是指听清客户在说什么

C.倾听时应清楚地听出对方的谈话重点

D.永远不要打断客户

A.被动倾听、开放式沟通

B.主动倾听、开放式沟通

C.被动倾听、封闭式沟通

D.主动倾听、封闭式沟通

E.被动倾听、随意式沟通

A.当其他组员发言时应当积极倾听

B.学生在聆听小组讨论时，积极思考一致同意的话题

C.积极倾听的定义是什么

D.对小组成员的评价你是怎么思考的

A.倾听是一种情感活动

B.倾听时可以不关注客户的表情

C.倾听和智商关系密切

D.倾听时可以随时打断客户