样板间客服员与秩序部员工一同盘点样板房内各类陈设物，填写盘点交接记录发现缺失或破损应及时上报客服领班，并先用手机拍照后将破损物移至非展示区存放，待客服领班审核后，再带回销售中心办公室办理报损手续，并在（）做好记录工作

A.客户要了解本样板房相关信息，针对楼盘问题应有问必答

B.定期清点样板房内物资的数量,发现损坏、缺失只需及时记录在案

C.宾客需求超出销售案场物业服务可提供服务项目范畴的需立即表示歉意

D.需每周盘点示范单位内固定资产，填写《固定物资盘点表》

A.中队长

B.客服前台

C.秩序部负责人

D.客服部负责人

A.每1小时，《示范区物品清单》

B.每1小时，《示范区巡查记录表》

C.每2小时，《示范区物品清单》

D.每2小时，《示范区巡查记录表》

B．负责部门各种记录表格的按时存档，每月公司要求上报表格的填写，设备维护部工具及其物资的领用、盘点和保管，做到帐物相符，物资的计划申购

C．每日对项目主要设施设备至少进行1次巡查，内容包括管理制度的落实情况，工作规程执行情况，工作标准达标情况，设备责任人巡检工作开展情况，随时了解和掌握设备运行工作状态；每周对设备运行至少进行1次全面巡查，内容包括：设施设备运行状况、设备房卫生情况等

D．负责制定节能降耗措施，严格实施开源节流有效控制成本；协助制定项目特约服务与多种经营项目并组织实施

A.项目经理

B.秩序负责人

C.客服负责人

D.当班领班