题目
第5题
A.吧台、操作台应无污渍、无水迹、无灰尘、无杂物,有脏污时,先用湿毛巾擦拭,再用干毛巾拭干
B.保持地面无油腻、无水迹、无卫生死角、无杂物
C.水吧区仅有儿童可以使用
D.冬天只需要准备热饮
第9题
A.“对不起,她现在已经下班了,请问您有什么可以帮您?”
B.“您好,她下班了,你有什么事吗?”
C.“很抱歉,她已经下班了,你过会再打来吧。”
D.“您好,她已经下班了,应该会在下午回来,你直接联系她的小灵通吧。”
第10题
A.每日换洗
B.每天换洗
C.每周换洗
D.每班换洗
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