题目
B.负责部门各种记录表格的按时存档,每月公司要求上报表格的填写,设备维护部工具及其物资的领用、盘点和保管,做到帐物相符,物资的计划申购
C.每日对项目主要设施设备至少进行1次巡查,内容包括管理制度的落实情况,工作规程执行情况,工作标准达标情况,设备责任人巡检工作开展情况,随时了解和掌握设备运行工作状态;每周对设备运行至少进行1次全面巡查,内容包括:设施设备运行状况、设备房卫生情况等
D.负责制定节能降耗措施,严格实施开源节流有效控制成本;协助制定项目特约服务与多种经营项目并组织实施
第1题
A.项目建设工程监理合同
B.项目监理机构安全监理人员名册、岗位职责
C.项目监理机构安全监理工作制度
D.项目监理规划(含包含安全监理措施)
第2题
A.负责物业及相关图纸、资料的接管验收,及组织制定并审核公用部位、共用设施、设备的管理、维护、运行的操作规程及相应的质量记录,保证公司质量管理体系的正常运行
B.定期开展各类业务巡查,发现、消除设施设备维护管理问题和不足,持续改进和提升设施设备维护方面的服务品质
C.每日对项目现场至少进行1次巡查,内容包括但不限于:管理制度的落实情况,工作规程执行情况,工作标准达标情况,了解和掌握岗位工作状态,各岗位客户、业主服务情况
D.每周落实公司各项管理制度、标准、规程执行情况,对违反管理制度、标准、规程的行为进行纠正;每月对相关管理制度、标准、规程进行培训,并记录;每季进行各种应急预案的演练,并记录
第3题
A.含客房服务员的全部工作内容,满足客人的服务需求
B.协助并指导工程维护员制定客房维护保养计划
C.做好员工在岗培训与督导
D.协助客房经理完成客房基础管理
第4题
A.含客房服务员的全部工作内容,满足客人的服务需求
B.协助并指导工程维护员制定客房维护保养计划
C.做好员工在岗培训与督导
D.协助客房经理完成客房基础管理
第7题
A.前厅经理\副理的直属上级是运营经理
B.前厅经理\副理的直属下级是前台服务员、安全服务员
C.客房经理的直属下级是客房经理、客房领班、客房服务员、工程维护员
D.前台服务员负责每日的夜审工作和夜间安全管理
第8题
A.三级次机构评估验收并填写项目施工现场情况调查表
B.按照单位工程向发包人、监理申请开工
C.由三级机构总经理审批项目《开工令》
D.向二级单位或三级次机构工程管理部备案
第9题
A.协助设计部前置收集周边地勘资料、附近项目的工程经验
B.负责组织区域运营管理部、区域设计管理部向勘察单位、监理单位交底项目概况以及集团对勘察工作的管控等相关要求
C.负责督促勘察单位按时提交勘察方案、初勘成果及详勘成果;以及组织评审会议,对勘察方案进行论证,通过后发起OA方案评审纪要
D.负责确签工程量,钻探作业资料不满足此文发布的技术管理要求的,禁止办理签证
第10题
A.确定项目监理机构人员及其岗位职责
B.确定项目监理部人员
C.确定项目监理部组织形式
D.确定项目监理人员工资奖金
第11题
B.地区分/子公司运营管理部是各地区a公司设置的职能部门,负责本地区各物业服务中心工程管理部的监约、培训以及相关支持工作
C.运营管理部工程管理是在合能物业本部设置的职能部门,负责全国各物业服务中心设备设施工程专业的流程与标准化体系文件的搭建、督导执行、监约及评估
D.工程管理部对于日常管理工作中遇到的问题可以咨询地区分/子公司运营管理部、合能本部运营管理部工程管理相关专业工程师,并根据与各区域及相关专业负责人协商达成的共识,更好的开展物业服务中心工程管理工作
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