初次交往的技巧不包括（)。

A.平等尊重

B.表达准确

C.察言观色

D.善于倾听

E.因势利导

A.认真倾听

B.找出错误

C.进行辩论

D.反驳对方

A.2

B.3

C.4

D.5

A.有认真倾听的态度和意识

B.善于观察

C.要掌握倾听的技巧

D.注意自己的言行

A.积极回应

B.认真回答

C.肯定对方

D.确认理解

E.澄清事实

A.倾听是一种情感活动

B.倾听主要是指听清客户在说什么

C.倾听时应清楚地听出对方的谈话重点

D.永远不要打断客户

A.自己希望认识对方

B.自己重视对方

C.被介绍给对方

D.对方向自己索要名片

E.初次登门拜访对方

A.鼓励对方先开口

B.经常打断别人说话

C.听取关键词

D.抓住重点

A.真诚，热情，耐心

B.善于倾听

C.及时回应，经常赞美

D.打断对方谈话

A.坐在对方的右前方

B.巧记笔记

C.注视对方的社交区

D.不明白的地方，要及时确认

E.听完后复述确认一遍